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쿠팡이츠 ‘무료 배달’ 첫날… 배민 “식자재 최대 31% 인하” 배달 플랫폼 주도권 잡기 경쟁 시장이 축소되는 상황에서 시장점유율 싸움은 치열합니다. 2024년 3월 26일 배달 플랫폼 쿠팡이츠가 쿠팡 유료 멤버십(와우 회원) 대상 ‘배달비 무제한 무료’ 서비스를 시작했습니다. 약 1400만명에 이르는 ‘와우 회원’을 타깃으로 삼아 공격적인 마케팅에 돌입한 것입니다. 같은 날 ‘배달의 민족’을 운영하는 우아한형제들은 음식 자영업자를 대상으로 마늘·쌀 등 주요 식자재 가격을 16~30% 가량 인하하는 행사를 시작했습니다. 더 많은 음식점을 배달 앱으로 끌어들여, 고객 선택 폭을 넓히는 식으로 쿠팡이츠의 공세에 대응하겠다는 것입니다. 쿠팡이츠와 배달 시장 2위를 다투는 요기요는 앞서 작년 11월부터 월 49..

Business/Delivery 2024. 4. 3. 12:01

국내 배달 플랫폼 업체들이 이젠 ‘배달비 제로’를 놓고 제4라운드 경쟁에 돌입했습니다. 그동안 배달망 넓히기(전국 배달), 배달 속도전 경쟁(단건 배달), 라이더 확보전까지 치열하게 맞붙어왔던 3사가 이번엔 고객에게 아예 배달 서비스를 하면서 배달비는 받지 않겠다는 정책까지 내걸고 경쟁을 시작한 것입니다. 그동안 배달비는 소비자와 음식점주가 절반씩 부담해왔습니다. 배민과 쿠팡이츠 등은 앞으로 소비자가 절반씩 냈던 배달비를 대신 감수하겠다고 나선 것입니다. 단 이때 ‘무료 배달’은 알뜰 배달(배달 기사가 동선이 겹치는 장소들을 묶어 여러 곳을 같이 배달하는 것)에만 해당됩니다. 지난달 말 쿠팡이츠가 먼저 이커머스 몰 쿠팡의 유료 멤버십 회원에 한해 배달 서비스를 무제한 무료로 제공하겠다고 나서자, 작년 7..

Business/Delivery 2024. 4. 3. 11:09